キャッシュ（インターネット一時ファイル）の削除方法

過去のデータが表示される場合は、下記をお試しください

「キャッシュ」とは、ブラウザなどが表示したウェブページのデータを一時的にコンピューターに保存する 機能です。次に同じページにアクセスしたときに、インターネット上のデータではなく、保存されたデータを 参照するため、すばやく表示できます。
「旧情報が表示される」「設定を変更したのに表示が変わらない」などの問題がある場合、保存された データが表示されている可能性があります。キャッシュを削除すると、最新の情報が表示され、 問題が解決する場合があります。
ブラウザのキャッシュのクリアは、以下の手順を参照にしてください。
　※画像、文言などの詳細はOSやそのバージョンにより異なる場合があります。ご了承ください。

Windows

■Internet Explorer 8.x、9.x、10.x、11.x

【ツール】メニューから【インターネットオプション】をクリックします。
　※メニューバーが表示されていない場合はキーボードの【Alt】キーを押すと表示されます。
【全般】タブ内の【閲覧の履歴】で【削除】ボタンを押します。
【お気に入りWebサイトデータを保持する】のチェックを外します。
【インターネット一時ファイル】にチェックを入れます。
それ以外の項目はチェックを外してもかまいませんが、問題が解決しない場合は、ほかの項目も
削除をお試しください。
【削除】ボタンを押すと削除が始まります。
　※Internet Exploler 9、10の場合、削除が完了すると【Internet Explolerは、選択された
　　閲覧の履歴の削除を完了しました。】と表示されます。インターネットオプション画面の【OK】
　　ボタンを押してから、メッ セージ右端の【×】をクリックします。

■Internet Explorer 7.x

【ツール】メニューから【インターネットオプション】をクリックします。
　※メニューバーが表示されていない場合はキーボードの【Alt】キーを押すと表示されます。
【全般】タブ内の【閲覧の履歴】で【削除】ボタンを押します。
【インターネット一時ファイル】の【ファイルの削除】ボタンを押します。
確認のメッセージで【はい】ボタンを押すと、削除が始まります。

Windows&mac

■Firefox

ブラウザーのウィンドウ上部の【Firefox▼】ボタンを押し、表示されるメニューで【オプション】
を選択します。
　※【Firefox▼】ボタンが表示されていない場合はメニューバーの【ツール】→【オプション】を
　　選択します。
・【プライバシー】をクリックします。
【履歴】で【履歴を記憶させる】を選択して、 【最近の履歴を消去】をクリックします。
消去する履歴の期間を選択します。
【消去する項目】の左の▼ボタンを押して、消去する項目を選択します。
・【キャッシュ】にチェックを入れます。
・それ以外の項目はチェックを外してもかまいませんが、問題が解決しない場合は、ほかの
　項目も削除をお試しください。
　【今すぐ消去】ボタンを押すと、削除が始まります。

■Google Chrome

ブラウザーのウィンドウ上部にあるメニューアイコン（Chromeメニュー）ボタンを押し、表示さ
れるメニューで【ツール】－【閲覧履歴を消去】を選択します。
【キャッシュ】にチェックを入れます。
それ以外の項目はチェックを外してもかまいませんが、問題が解決しない場合は、ほかの項
目も削除をお試しください。
上部のメニューで、削除する情報の期間を選択します。閲覧履歴全体を消去するには、
【すべて】 を選択します。
【閲覧履歴データを消去する】ボタンを押すと、削除が始まります。
　※お使いのブラウザーのバージョンによって、操作や表記が異なる場合があります。

mac

■Safari 5.0

【Safari】メニューから【キャッシュを空にする】をクリックします。
確認のメッセージで【空にする】ボタンを押すと、削除が始まります。